Terminos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

LILOULI Business Solutions, SLU, en adelante Lilouli, con domicilio social en CL Conde de Torralba 12, 3-B, 28046 MADRID, ESPAÑA, y NIF: ESB88483102
Es una compañía dedicada a servicios relacionados con las tecnologías de la información y la informática, que ostenta la titularidad del producto y marca LILOULI y de la PLATAFORMA Lilouli (en adelante también Lilouli).

Al contratar a Lilouli el cliente y Lilouli se obligan a las siguientes condiciones generales:

ESTIPULACIONES

1.- Objeto.
Lilouli prestará el servicio en función del detalle establecido en el pagina de contratación. Para ello, una vez finalizado el proceso de contratación electrónica.


2.- Descripción del servicio.
Se servicio se llevará a cabo según las condiciones particulares establecidas en el respectivo contrato establecido y detallado previamente en la pagina de ventas.


3.- Precio del servicio.
Como contraprestación por servicio, el cliente vendrá obligado a satisfacer el precio correspondiente a la modalidad contratada, de conformidad con los precios vigentes en cada momento, disponibles en la página web en el momento de la contratación, o que le habrán sido ofrecidos individualmente por escrito al cliente.


4.- Cobro.
Lilouli facturará al alumno de conformidad con las condiciones del programa contratado durante el proceso de contratación online.
El pago será exigible desde el momento que se presente al cobro la factura emitida por Lilouli y se realizará por medio de la tarjeta de crédito/débito o la cuenta bancaria que haya habilitado el alumno al efecto durante el proceso de contratación online.

5.- Métodos de Pago.
Los métodos de pago aceptados son VISA y MasterCard, a través de pasarela de pago REDSYS de BANKIA.

6.- Compromiso de pago.
El alumno se compromete al pago del importe completo del programa elegido durante el proceso de contratación online, independientemente de que, por parte de Lilouli, se haya posibilitado el pago aplazado del precio.
La falta de pago de cualquiera de las facturas emitidas facultará a Lilouli para resolver el contrato y el cese del programa para el cliente.
Lilouli podrá exigir al cliente el pago de la totalidad del programa contratado en dicho caso de conformidad con lo expresado en la estipulación anterior.


7.-Derecho de desistimiento.
El alumno dispondrá de catorce (14) días naturales de periodo de prueba desde el momento en el que se le habilite el acceso a LA PLATAFORMA, debiendo notificar por escrito
a Lilouli su intención de ejercitar este derecho, tras lo que le será devuelto la totalidad del dinero abonado y se tendrá por resuelto el contrato de prestación de servicios.
Para aquellos programas cuyas duranción de la misma es menor a los 14 días naturales o se establece como condición particular de la contratación, este derecho de desestimiento puede
llegar a ser de 0 días naturales si así se especifica en las condiciones contractuales.


8.- Otras obligaciones y derechos de las partes.
Todos los servicios de Lilouli son personales e intransferible. En el caso de detectarse por Lilouli que el cliente ha facilitado las claves de acceso a un tercero, Lilouli podrá dar por resuelto el contrato, bloqueando el acceso a la cuenta.
Lilouli tiene derecho a alterar el contenido del servicio para un mejor cumplimiento de los objetivos de marcados en cada programa.
Lilouli tiene derecho a suspender puntualmente el acceso a la plataforma de presetación del servicio con motivo de operaciones de mantenimiento.


9.- Deficiencias de proveedores.
Lilouli no tendrá responsabilidad por deficiencias en el servicio causados por terceras personas, como pueden ser proveedores de internet, así como daños causados por terceras personas por intromisiones ilegítimas fuera del control de Lilouli y por causas de fuerza mayor.


10.- Tratamiento de datos de carácter personal.
A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal, LILOULI BUSINESS SOLUTIONS S.L.U., como responsable del tratamiento, informa que los datos personales facilitados por el alumno serán objeto de tratamiento en un fichero cuya finalidad será la ejecución, aseguramiento, gestión y seguimiento del servicio detallado.

11.- Duración del contrato.
La duración del contrato corresponderá con la del programa contratado en el proceso de contración online por el cliente y a sus sucesivas prórrogas si aplicaran.


12.- Ley y fuero aplicable.
La prestación de los servicios objeto de este contrato se regirá por la legislación española.
Lilouli y el cliente se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid que resulten competentes en cada momento, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación del servicio de Lilouli objeto de estas Condiciones Generales.